向远程工作的转变代表着工作场所的进一步数字化，而苹果似乎越来越有可能在这种范式转变中发挥更大的作用。 我与 Apple MDM 解决方案提供商 Mosyle 的首席执行官 Alcyr Araujo 进行了交谈，以了解工作场所文化即将发生的变化。
苹果和未来的工作场所
Araujo 肯定看到苹果在企业领域占据了更大的份额，并相信该公司在未来有能力实现更大的增长。 他将自己的公司押在了上面。
去年企业文化最大的转变是转向在家工作。 虽然一些雇主似乎坚持强迫人们回到办公室，但这一阶段很可能会过去——只要员工们开始用脚投票就好了。
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“最困难的变革点将来自我们工作方式和地点的文化转变，”Araujo 说。 “随着越来越多的公司，如 Spotify 和 Salesforce 承诺在明年实施随时随地工作 (WFA) 战略，IT 团队将需要进行调整，为远程员工提供必要的访问权限、安全性和连接性。”
他和该领域的其他人的优势在于，随着 Apple 的影响力不断扩大，“IT 团队 [will need] 采用新的 Apple 特定企业解决方案来大规模远程部署、管理和保护设备。”
我们知道，员工选择计划在多个方面都有意义。 2019 年，IBM 首席信息官 Fletcher Previn 指出了员工生产力和保留率方面的优势，并再次重申与其他平台相比，Apple 平台的 TCO 更低（技术支持负担更小）。
我们还知道——正如 BYOD 趋势所表明的那样——员工喜欢能够自主选择他们使用的工具。 Apple 的易用性、固有的安全性和熟悉度正在推动该行业的增长。 一些人认为，IT 方面的选择正在成为人力资源因素。
为了支持远程工作，以 Apple 为中心的 MDM 和端点安全解决方案正在成为强制性要求，从而开启了远程技术支持的新时代。 Mosyle成立于2012年，起步于教育市场，后来转向企业。 它采用基于云的 Apple MDM 方法。
随着工作场所变得越来越数字化，我们在工作中所做的事情也变得以数据为中心。 这些数据意味着自动化和人工智能在工作场所发挥着越来越大的作用，从工业 4.0 部署到数字孪生和 RPA 的使用。
像 Araujo 这样的技术布道者认为，大量创新正在进行中，将为员工提供更大的灵活性并改善他们的生活。
“RPA 有助于简化无聊的重复性任务，因此员工不必执行它们，”他说。“数字孪生技术可以帮助捕获实时数据，创建现场产品的数字表示，并分析变化如何使产品 更好的。 人工智能有可能发现洞察力并帮助预测答案，以便人类可以更快、更智能地工作。
“我认为这又回到了使用技术来改善人们的生活。 这就是为什么我们的解决方案在构建时考虑到了自动化。 通过批处理和自动化任务，我们能够减少 IT 专业人员管理 Apple 设备群所花费的时间和复杂性。”
许多人仍然不愿意在以数据为中心的企业中接受更高的自动化程度，而那些接受的新工作空间仍应以人为中心。
技术有它的一席之地，但批判性思维、解决问题和沟通等人类“软技能”仍然是必要的。 “当我们都在办公室时，我们可能需要调整我们做这些事情的方式，但它们在偏远的世界中仍然很重要，”他说。
