Epic/Apple 之争表明高管们如何看待他们的业务

2023-03-17 0 879

Epic/Apple 之争表明高管们如何看待他们的业务

除了 Apple 的案例说明幻灯片外,其内部电子邮件可能是 Epic 对 App Store 的攻击中唯一有趣的东西。 他们让我们得以一窥公司高管的想法。

安卓对苹果
正如您所预料的那样,有大量关于 Apple 如何区分 iOS 和 Android 的信息,以及关于该公司如何将服务视为留住 iPhone 用户的方式的一些见解。 “我担心 Android 上的 iMessage 只会为 iPhone 家庭为他们的孩子提供 Android 手机扫清障碍,”Apple 的 Phil Schiller(现在是 Apple Fellow)告诉其他高管。

iMessages 从未在 Android 上实现,但这次交流证明该公司至少考虑过它——而且苹果的许多高层(包括 Eddy Cue)都认为这是个好主意。 有趣的是,即使 Apple 的团队有不同意见,他们也会寻求共识。

[ 如何从 Android 切换到 iPhone ]
当谈到 Epic 对苹果的诉讼时,高管们非常清楚:

“Epic 希望我们成为 Android,但我们不想成为。 我们的消费者也不希望这样。 他们想要选择,”Apple 的律师 Karen Dunn 在开场白中说。

网络应用程序呢?
Apple 首席执行官史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 曾表示,第三方应用程序只允许作为 Web 应用程序在设备上运行时,曾对初代 iPhone 表示震惊。 当时我们都批评了那个决定,事实证明此举是当时讨论的一个大话题。 高管们很快改变了主意,iOS 生态系统诞生了。

“我的经验非常清楚,这些应用程序不会像本机应用程序那样好,我希望在平台上尽可能拥有最好的应用程序,”当时负责 iOS 开发的斯科特福斯特尔在一份证词中说。

这一系列的交流表明,Apple 的团队足够灵活,可以在不符合公司计划的情况下改变他们的决定。

内容如锁
Apple 经常被指责使用内容将人们锁定在其平台中。 “让客户使用我们的商店(iTunes、App 和 iBookstore)是我们可以做的最好的事情之一,可以让人们融入生态系统,”现任 Apple 在线服务高级副总裁 Cue 在 2013 年写信给 Apple 首席执行官蒂姆库克时说。 . “谁在购买了应用程序、音乐、电影等之后就离开了 Apple 产品?”

当然,更有趣的是,Epic 自己也支付了数百万美元,以确保其平台上游戏的独家发行权。 在 Epic 选择开战之前,Apple 和 Epic 甚至制定了联合 Apple Music、Apple TV 和 Fortnite 订阅捆绑包的计划。

Apple 的团队显然非常愿意探索互惠互利的合作伙伴关系。

错误发生
Epic 认为 App Store 管理是无效的,因为它偶尔会出错。

例如,它引用了 Schiller 在 2012 年的一封电子邮件:“没人看管商店吗? 这太疯狂了,”当一个“明显的”Temple Run“窃取”应用程序成为 App Store 上免费应用程序榜首时,他写道。

值得注意的是,一旦发现错误,Apple 系统通常会以多快的速度修复错误。

苹果对这种管理的核心论点是安全性。 “如果不考虑 iPhone 特有的安全性,坏人就会大展拳脚。 这就是 Android 安全统计数据如此糟糕的原因,”Dunn 说。

Schiller 在 2015 年从 Eddy Cue 手中接过 App Store 的管理权可能是相关的。

安全性始终存在
案例中显示的 Apple 幻灯片(可在此处获取)显示 iOS 仅承受 1.72% 的恶意软件感染。 相比之下,Windows 占 38.92%,Android 占 26.64%,“其他”(可能包括 macOS)占 32.72%。

“我们考虑到 iPhone 是一部你随身携带的手机,你需要它作为一部手机为你工作,我们非常关心该设备的安全性,因此它比以往任何时候都更受保护、更可靠。 当时是个人电脑,”席勒说。 (约翰霍普金斯大学信息安全研究所技术总监 Aviel Rubin 似乎同意这一观点。)

鉴于到 2007 年第一部 iPhone 出现时,未受保护的互联网的安全问题已广为人知。 苹果做出了一个正确的决定。

直到我们看到移动技术的迅速普及,我们其他人才开始理解安全和隐私的至关重要性。

这个案子究竟是关于什么的
当有钱有势的人谈论自由等民粹主义价值观时,他们通常只指自己赚钱的自由。 鉴于 Apple 的巨大成功,该公司的团队也努力打造能够赚钱的业务也就不足为奇了——本案的核心是现金,而不是夸张。

最终的解决方案可能会看到 Apple 和其他应用商店(包括 Epic 的)被迫同意法院规定的佣金结构,这不太可能让任何人特别高兴——包括 Epic。

有争议的是,Apple 一直预计收入分配会在某个时候发生变化。 “我们认为我们的 70/30 分配会永远持续下去吗?” 席勒在 2011 年发给乔布斯和库伊的一封电子邮件中问道。

Apple 在 2020 年将对绝大多数年收入不到 100 万美元的 App Store 开发者的收费降至 15%。 Apple 还辩称,Epic 对 App Store 运营成本的计算不包括研发和软件开发工具的创建。

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