我们知道科技行业想让我们相信我们需要增强现实和虚拟现实 (AR/VR) 解决方案，虽然游戏体验似乎在当今的讨论中占据主导地位，但更大的机会来自企业的数字化转型。
一次增加 GDP 一种 AR 体验
普华永道最近的分析估计，到 2030 年，VR/AR 将使全球 GDP 增加 1.5 万亿美元。Librestream 和 IDC 认为，AR 将是下一阶段工作场所数字化转型的关键。 在最近的一份报告中，他们指出了该技术已经产生影响的多种情况，包括一家汽车制造商成功地将机器停机时间和维护时间减少了 15%。
但对于大多数企业而言，开发虚拟培训解决方案的机会非常有意义。 混合工作给一些公司带来了入职问题； AR/VR 可以支持这一旅程。 例如，埃森哲投资了 60,000 个 VR 耳机，建立了一个以数字双胞胎为特色的虚拟全球校园，以帮助员工入职。
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其他公司使用 QR 符号将员工链接到有关该领域、产品或业务流程的信息或培训，使用现有手机（例如 iPhone）。
AR 和 VR 用于以多种方式提供关键培训。
世界各地的军队使用 AR 和 VR 进行训练，包括飞行模拟、设备维护和战斗训练。
美国陆军最近采购了 120,000 个基于 HoloLens 的集成视觉增强系统 (IVAS) 耳机，用于训练和战斗支持。
Arvizio AR Instructor 是一种新的解决方案，旨在帮助培训医务人员和技术人员。
红十字会、消防员和警察使用 AR 来帮助志愿者准备好执行危险任务。
我们知道这种培训是有效的。 波音表示，VR 可以将培训时间减少 75%，而这只是该技术可以为企业用户带来的好处之一。 所有这些兴趣最近承诺互联网巨头阿里巴巴将向 AR 眼镜制造商 Nreal 投资 6000 万美元
谁受益？
这个想法是员工可以按照自己的节奏接受培训。 当您考虑需要培养处理危险或昂贵设备的技能时，这是一个很好的选择。
Virti 是一家位于英国的沉浸式培训初创公司，将其工作描述为为学习者提供在“低风险虚拟世界”中学习和练习技能的机会。 使用虚拟物品可以消除风险，并最大限度地延长活动时间，因为宝贵的基础设施不需要离线即可支持培训课程。
[另请阅读：我们将如何使用 Apple 的 AR 眼镜——以及使用什么 UI？]
亚利桑那州立大学副教授 Steven Ayer 研究这些技术在建筑和设施管理中的部署。 他看到了培训和安全方面的影响。
“我们经常看到，我们使用非常陈旧的安全课程教学模式，即‘说说’的讲座式学习，几乎任何人都认为这种模式是无效的，而且根据现场的经验数据，仍然没有 ‘停止伤害，“他说。
当然，按需覆盖的培训并不能取代人性化的接触，但肯定会让员工更容易了解他们需要了解的知识——或者熟悉新设备。
谁可以建造它们？
苹果当然正在探索这个机会。 其稳定的产品可以共同帮助创造这些体验，公司最近（8 月 21 日）的 AR 在商业指南中推广使用； 它还解释了 Xcode、RealityKit 和 ARKit 如何意味着开发人员拥有一套强大（且不断发展）的工具来实现此类解决方案。
该报告重点介绍了基于 Apple 的培训解决方案，例如 Splunk AR 或 SAP 自己的 Tech Trainer 应用程序，该应用程序可让远程培训师和学生使用跨两个远程 iPad 镜像的屏幕显示共同应对虚拟挑战。
授权新培训在纸面上听起来不错，但在没有足够的开发人员参与的情况下，获得开发这些培训解决方案的技能是一个真正的问题。 但工具的发展可能有助于弥补这一差距。
Scope AR 的 WorkLink Create 是一个基于浏览器的无代码创作平台，用于创建远程培训和辅助工具。 洛克希德马丁公司已经使用它来创建该公司自己的内部培训体验。
前面是什么？
新的机遇也意味着新的挑战。 不可避免的软件缺陷将产生新的攻击媒介。 用于在社交媒体上创建基于监控的广告模型的相同工具在现实虚拟环境中的效率将提高 10 倍，从而暴露出全新的隐私问题。
世界上最聪明的犯罪分子已经想出如何利用这些环境来窃取信息、泄露数据并支持他们的主要犯罪业务。 认为国家行为者也会考虑如何构建虚拟蜜罐陷阱来收集 kompromat 是非常合理的。
正如微软负责安全、合规、身份和管理的副总裁查理贝尔最近警告的那样，这个新的荒野边界将带来一系列新的荒谬问题。
鉴于每次新技术出现时都是这种情况，所以看到 21 世纪重演 20 世纪末的恐怖故事也不要太惊讶。 这就是为什么在虚拟空间中工作的任何企业都需要在问题发生之前采取措施，而不是在事情不可避免地出现问题时快速行动并出其不意。
事情会破裂，你已经被警告过——但至少 VR/AR 培训可以让你在开始破坏现实世界业务之前在虚拟世界中破坏事物。 对于任何寻求利用 AR/VR 来测试和探索新商机的公司来说，这可能是在 ROI 中需要考虑的一个论点。
