这个 ChatBot 插件插件为流行的 ChatBot for WordPress – WPBot 插件添加了额外的 Woocommerce 相关功能。显着增加您的商店销售额。购物者可以与 ChatBot 流畅地交谈——这要归功于它通过 Dialogflow 与 Google 的自然语言处理(AI 和 NLP)集成,直接从聊天界面搜索并将产品添加到购物车并获得支持。
注意:此 woocommerce 插件需要 WPBot 才能正常工作。
现场重定向通过在退出意图、时间间隔或在聊天机器人窗口内向下滚动页面显示您的特别优惠和优惠券来帮助您优化转化率。使用直接与购物者交谈的聊天机器人摆脱那些其他退出意图弹出窗口。通过使用聊天机器人及时显示消息来减少废弃的购物车!使用统计数据和报告跟踪客户转化,以了解购物者是否在未完成订单的情况下放弃购物车。增加您的销售额!
购物者可以与智能聊天机器人交谈,直接从聊天界面查看产品并将其添加到购物车,或者向您发送有价值的客户反馈和支持请求。这个 ChatBot 插件还提供常见问题支持、电子邮件用户查询、快速购物车、订单状态、最近查看的产品、登陆页面的简码、集成 Facebook Messenger 实时聊天、现场客户重定向、退出意图弹出 ChatBot 以及结帐提醒等更多功能减少购物车遗弃!
会话商务是电子商务的未来。进入 WoPBot:一种新的客户互动方式,使品牌能够在个人层面上与客户建立联系,同时创造一种更自然的互动方式,模仿现实世界。 24/7/365 WPBot 可以为您的购物者提供智能在线聊天服务,并提供产品搜索服务、订单状态和支持。提高客户满意度,降低成本以扩大规模,并提高吸引客户的能力。
聊天机器人如何增加您的销售额?
除了智能聊天、搜索和帮助功能,这款 ChatBot 插件可以通过其智能重定向消息和减少废弃购物车将您的商店销售额提高 25%。您还可以在聊天机器人窗口内创建时间间隔或页面向下滚动的特价消息。
WPBot Woocommerce 插件功能
个性化的 24/7 购物机器人
个性化的欢迎会大大照亮一个人的一天。 WPBot 热烈欢迎每一个人,并记住以前的聊天记录。它可以帮助购物者找到她/他一直在寻找的完美产品。比没有在您的电子商务网站上进行实时聊天更糟糕的是什么?它收到“没有人可以聊天”消息。 WPBot 总是在那里寻找产品并提供帮助。
即插即用机器人
当然,还有其他聊天机器人替代品,例如 Facebook Messenger 机器人。但他们需要复杂的培训和整合。 WPBot 是真正的即插即用。如果您的商店使用英语 – 您只需安装 ChatBot 即可开始使用。对于其他语言 – 您可以更改所有机器人响应。但就是这样!此外,它还为高级用户提供了大量额外功能,可以微调机器人的个性!
现场重定向、再营销、转化优化、退出意图
通过现场重定向恢复高达 25% 的放弃访问者。此 ChatBot 插件可检测现有访客并向您的访客显示由您确定的有针对性的优惠。高达 25% 的重定向访问者会回复您的消息并变成订阅者或客户。有针对性的优惠可以是优惠券代码、免费电子书等。通过设置提供折扣或免费送货的完美定时消息来降低您的购物车放弃率并重新获得销售,以使您的购物者继续结账。
使用现场重定向将访问者重定向到所需的转化目标或登录页面。您可以将放弃访问者引导至您的一些最受欢迎的内容或热销产品,以使他们留在您的网站上并提高您的质量得分。
减少购物车遗弃增加销售额
除了退出意图和再营销优惠外,当购物者在购物车中有产品但由于某种原因未完成订单时,WPBot 还可以提醒用户完成结帐流程。许多购物者将产品添加到购物车,但在继续浏览之后、到达购物车页面之前或之后从其他页面离开网站。
如果购物者在购物车中有产品但在您的网站上的一段时间内未完成结帐,此 ChatBot 插件将提醒购物者完成订单流程。也许,他们正在不同的窗口或标签中浏览其他网站。在这种情况下,来自机器人的温和提醒会产生奇迹。
如果用户离开网站后又回来 – 这个 ChatBot 插件将通过自定义消息提醒购物者完成订单!
通过减少废弃购物车的可能性,所有这些都将转化为更高的客户转化率。
客户转化率跟踪
跟踪您的客户是否放弃购物车。转换报告和统计数据显示有多少购物者将产品添加到购物车、有多少人到达了结帐页面以及有多少人实际完成了订单流程。非常有助于采取必要措施减少废弃的购物车。将此 WooCommerce 转化跟踪报告与重定向功能相结合,可将您的销售额提高多达 25%!
高级产品搜索和显示
这个 ChatBot 插件通过特殊的数据库索引提供高级产品搜索,允许搜索产品类别、标签和其他 WooCommerce 字段。这允许更快和更准确的搜索结果。可以直接从聊天界面将产品添加到购物车。
聊天支持和联系方式
WPBot 直接从聊天窗口提供支持。您可以在后台添加常见问题 (FAQ) 和答案,当用户进入支持区域时,WPBot 将显示这些问题。如果购物者在常见问题解答中没有找到他的问题的答案,他可以选择通过聊天向网站管理员发送电子邮件!
通讯订阅
WPBot 可以提示用户订阅电子邮件。将此与您的 Retargeting ChatBot 窗口弹出窗口和特别优惠相关联。人们可以注册他们的电子邮件地址,您可以稍后将其导出!符合 GDPR 的 ChatBot 取消订阅命令选项!
给我回电话
此聊天机器人的 Call Me Back 功能可让您收到客户的呼叫请求。呼叫请求将通过电子邮件发送给管理员。这个强大的功能允许您收集潜在购物者的电话号码,并允许您在方便时给他们回电。
收集客户反馈
购物者可以快速选择发送反馈选项并通过电子邮件发送有关他们在您网站上的购物体验的信息。使用 WPBot ChatBot 收集客户反馈并改进您的电子商务网站。
订单状态
客户可以直接从聊天窗口获取他们的订单状态。这个 ChatBot 插件将用户登录到聊天窗口并自动显示最后 10 个订单状态。
页面简码
使用简码将 WPBot 加载到页面本身。使用此功能,您可以为购物者创建一个登录页面,以将您的产品添加到购物车并结帐!
特色和特价产品
除了高级产品搜索之外,这个 ChatBot 插件还可以向购物者展示特色和特价产品。鸟瞰图可帮助您从您的网站销售更多产品。
浮动购物车、快速购物车和最近查看的产品
即使聊天窗口未打开,此 ChatBot 插件也会显示您网站上任何页面的浮动快速购物车,其中包含添加到购物车的产品数量。此外,显示最近查看的产品,以方便购物者参考。
语言支持
您可以使用任何语言的 ChatBot。聊天窗口上显示的每个聊天机器人响应和系统文本都可以从聊天机器人后端轻松快速地进行编辑。 WPBot 也支持 RTL!
目录模式 – 隐藏添加到购物车按钮
隐藏添加到购物车按钮,让 ChatBot 仅搜索和显示您的 WooCommerce 产品并提供支持、常见问题解答等。
用于 WooCommerce 功能的 ChatBot
许多有用的内置功能
Woocommerce 产品搜索
显示或隐藏购物车商品编号
产品显示顺序和排序选项
仅显示带有或不带有子类别列表的父类别的选项。
在登录或不登录时显示订单状态的选项
从搜索结果中排除缺货产品的选项
显示最近查看的产品,以便购物者参考
显示特色产品,直到购物者查看产品
快速购物车视图
快速访问支持
在聊天中显示产品详细信息 – 包含图片、添加到购物车选项并支持多张图片
在单页而不是机器人窗口中打开产品详细信息的选项
现场重定向和再营销以提高客户转化率并增加销售额!
在退出意图、向下滚动“X”百分比后或“X”秒后为客户显示重定向消息。
用于重定向消息的自定义背景颜色。
设置时间间隔的结帐提醒,以减少购物车放弃。
购物车上有产品的退货购物者的结帐提醒。
从 ChatBot 页脚隐藏支持和其他图标的选项
带有图表的客户转化报告
按日、周、月和自定义日期范围的购物者转化统计
即将推出的功能
该插件正在积极开发中。我们希望在扩展插件功能时与您合作,以便它对您真正有用。如果您有任何功能要求,请在评论中告诉我们。我们将尽最大努力满足所有合理的功能要求。
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