RISE CRM 的 WhatsApp Business Platform 集成插件使大中型企业能够在 WhatsApp Business Account (WABA) 限制下使用云 API 和免费消息传递与客户进行大规模联系。您可以开始与客户对话,发送客户通知或有关 RISE CRM 中发生的操作的信息(发票生成、提案等 – 请查看下面的完整操作列表)。
它只是为您的客户提供一定程度的个性化服务,并在您的客户最喜欢的渠道中提供支持:WhatsApp!
使用我们的插件,您可以使用 Meta 拥有的基于云的服务器来托管 WhatsApp Business API 客户端,向您的 RISE CRM 的客户和员工发送消息。
可以在您的特定规则下触发消息,使用选定的触发点创建最常见的 RISE CRM 功能(即创建新潜在客户时,新发票准备结帐时等)。
Cloud API 允许您实施 WhatsApp Business API,而无需托管您自己的服务器,还允许您更轻松地扩展您的业务消息传递。
为了使用 WhatsApp 商业平台发送消息,您需要在客户看到的 WhatsApp 消息中显示名称、与您的商业帐户关联的电话号码、WhatsApp 商业帐户和 Meta Business Manager。当前的业务用例速率限制可在此处找到。
在线文档
我们的插件提供了完整的分步文档,其中包含详细信息和屏幕录制视频。
当前版本支持的操作列表
– 潜在客户的可用通知(新潜在客户创建):
1)通过支持合并字段的模板向员工的电话号码发送WhatsApp通知。
– 客户可用通知(新客户创建):
1)通过支持合并字段的模板向联系人的电话号码发送WhatsApp通知。
– 发票的可用通知(新发票创建):
1) 通过支持合并字段的模板向相关客户的主要联系人的电话号码发送 WhatsApp 通知。
2) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知每位员工的电话号码。
– 任务的可用通知(新项目的任务创建):
1) 通过支持合并字段的模板向相关客户的主要联系人的电话号码发送 WhatsApp 通知。
2) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知每位员工的电话号码。
– 项目的可用通知(新项目创建):
1) 通过支持合并字段的模板向相关客户的主要联系人的电话号码发送 WhatsApp 通知。
2) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知每位员工的电话号码。
– 提案的可用通知(新提案创建):
1) WhatsApp 通知相关提案的主要联系人的电话号码,通过支持合并字段的模板。
– 工单的可用通知(新工单创建):
1) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知相关工单的主要联系人的电话号码。
2) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知每位员工的电话号码。
– 付款的可用通知(新的付款创建):
1) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知相关支付的主要联系人的电话号码。
2) 通过支持合并字段的模板,WhatsApp 通知每位员工的电话号码。
请记住:
– 客户的主要联系人将用于接收上述 WhatsApp 通知,以防联系人中存在带有国家代码的有效手机号码。
– 合并字段在所有通知的模板映射期间可用。
– 详细的日志记录区域(请查看屏幕截图)将帮助您在消息失败时调试可能出现的问题。
– 您可以跳过验证用于发送消息的 Facebook 应用程序,但这会将您限制为每天 50 条免费消息。
支持
安装和激活只需几秒钟。文档可在线获取,以确保您顺利完成安装/激活过程。
如果您有任何问题,请随时在我们的支持区域提出支持票。
支持部门的人会尽快回复您。
请记住,绝对不需要编码!只需按照说明操作,即可在几分钟内使用我们的插件。