带有自动评论回复、自动私人消息和广播消息的 Messenger 聊天机器人
自动化您的 Facebook 页面、评论和信使回复
让您的 ChatBot 在 Facebook 页面和信使上与您的用户聊天。将 ChatBot 与多个 FB 页面连接起来。支持自动评论回复,各种条件的评论回复,Dialogflow的评论回复,活动设置,管理FB页面订阅者,发送广播消息,一键启用/禁用FB页面的机器人。还支持用于机器人和人工消息传递的 FB 页面管理员移交协议。
++请注意,此插件要求您的网站上已安装 WordPress ChatBot WPBot、Woocommerce ChatBot WoowBot 或 KnowledgeBase X。
扩展您的 ChatBot 的功能,以便 ChatBot 可以在您的 Facebook 页面和 Messenger 上与您的用户聊天!在您的网站上使用我们的 ChatBot 作为中心来回答由 DialogFlow 的机器学习提供支持的客户问题,在 FaceBook 和 Messenger 上进行网站搜索(对于 WPBot)或产品搜索(对于 WoowBot)。
这个 FaceBook Messenger ChatBot 插件支持用户交互,因为 ChatBot 通常会在您的网站上进行,但也可以作为 Facebook Messenger 和 Facebook 页面上的 ChatBot!该插件还支持用于机器人和人工消息传递的 FB 页面管理员移交协议,因此您可以随时在线接管对话作为页面管理员!
不仅如此,您还可以将 ChatBot 与多个 FB 页面连接起来。支持自动评论回复,各种条件的评论回复,Dialogflow的评论回复,活动设置,管理FB页面订阅者,发送广播消息。
通过 ChatBot 和 Humans 的组合提供 24/7 智能客户支持,以增加销售和对话!
Messenger 聊天机器人功能
** 您可以从 WordPress 仪表板管理所有这些功能。无需登录任何第三方网站。
信使功能
通过 WPBot 功能自动回复客户对 Messenger 和页面的查询
使用会话表单生成器创建各种表单、调查等
支持简单的文本回复、电子邮件、电话号码、反馈发送等。
支持您的网站内容搜索
支持wooocommerce、订单状态等的产品搜索和显示
为Messenger创建自定义开始菜单
为回复您的 Facebook 页面帖子的用户创建有条件的私人信使响应。
查看 FB 页面订阅者
向所有 Facebook 页面用户发送广播消息
每当有人回复您的评论或与 Messenger 互动时,页面订阅者都会自动添加到您的广播列表中
Facebook 页面功能
将 ChatBot 与多个 Facebook 页面连接
自动回复您的 Facebook 页面帖子
为同一评论的不同回复创建多个条件
使用 DialogFlow 更好地理解用户评论
带有时间表的自动评论回复活动设置
从 WordPress 仪表板一键启用/禁用 FB 页面的机器人
Messenger AddOn Pro 版本需要 WPBot/WoowBot/KBx Pro 版本才能正常工作。
为什么我需要 FaceBook Messenger 机器人?
每天都变得越来越难接触到你的观众。人们打开的电子邮件较少,社交媒体如此嘈杂,以至于您的自然覆盖率通常约为您受众的 10%。 Facebook Messenger ChatBot 通过与您的客户提供个性化、自动化、自然、人工智能驱动的对话来解决这个问题。它是实时的、交互式的,并且有 80% 的打开率。您还可以将 ChatBot 与 Live Human Chat 支持结合使用。
24/7/365 ChatBots 可以提供智能实时聊天支持并与您的用户互动,以提供站点搜索或产品搜索、支持、反馈、电子邮件或回拨服务。提高客户满意度、收集电子邮件地址、降低扩展成本并提高吸引用户的能力。
Facebook 聊天机器人功能
适用于 Facebook 的即插即用聊天机器人
通常,聊天机器人需要广泛的培训和集成。我们的聊天机器人是即插即用的。如果您的网站是英文的 – 您只需安装 WPBot,设置您的电子邮件,您就可以开始了。对于其他语言 – 您可以在 15 分钟内更改后端的所有机器人响应。当然,您可以选择一直使用它,并使用 DialogFlow 真正让 ChatBot 通过机器学习和 AI 变得智能!
人工智能与自然语言处理
我们的聊天机器人很智能。通过 DialogFlow 与 Google 的自然语言处理 (NLP) 和 AI 集成。它具有Small Talk的能力,可以进行对话流程并满足任何合理的要求。该功能是可选的,初始训练数据与插件捆绑在一起。
基于自然语言输入的用户意图检测
用户可以像人类一样自然地键入,我们的聊天机器人基于两种类型的用户意图来工作。
预定义的意图可以在不集成到 DialogFlow API 和 AI 的情况下工作。这些在您安装插件后立即可用,并且可以单独打开或关闭。预定义的 Intent 示例包括网站搜索(针对 WPBot)、产品搜索、电子邮件订阅、回电、反馈收集、常见问题、支持电子邮件等。
自定义意图让您可以选择构建一个真正的类人、智能和全面的聊天机器人。直接在 DialogFlow 中构建任何类型的意图和响应(包括丰富的消息响应)并相应地训练机器人。当您在 DialogFlow 中创建自定义意图和响应时,FaceBook Messenger ChatBot 将在用户输入与您的自定义意图以及您创建的响应匹配时显示它们。您还可以通过启用 Facebook Messenger 响应选项来构建丰富的响应。
此外,您还可以使用后续意图、上下文、实体等启用高级链式问答,然后将用户的结果通过电子邮件发送给您。此功能允许您在 DialogFlow 中创建一系列问题,这些问题将由机器人提出,并根据用户输入显示响应。
FaceBook Messenger ChatBot 还支持在 DialogFlow 中使用 Facebook Messenger 集成和卡片的丰富响应。这允许您在 ChatBot 窗口内显示图像、卡片、快速文本回复或自定义 PayLoad。
FaceBook Messenger 实时聊天支持和 ChatBot 合二为一
FaceBook Messenger ChatBot 支持 FB 页面管理员交接协议,用于机器人和人工混合消息传递。 ChatBot 将始终在场,24/7/365 即时为客户提供帮助。但是,作为 Facebook 页面管理员,您可以从 FB 页面收件箱监控用户与 ChatBot 的对话,并随时加入对话。一旦您以页面管理员的身份做出响应,ChatBot 将停止响应并将对话控制权交给您!这创造了提供最佳支持的独特机会!
所有这些都将转化为更高的客户转化率和更高的销售额。
高级网站/产品搜索
这是默认的用户意图。 ChatBot 将进行高级网站或产品搜索,并尝试将用户查询与您的网站内容相匹配并显示结果。
聊天支持和联系方式
ChatBot 直接从聊天窗口提供支持。您可以在后台添加常见问题 (FAQ) 和答案,当用户进入 FAQ 区域时,WPBot 将显示这些问题。如果用户在常见问题解答中没有找到他的问题的答案,他可以选择通过聊天向网站管理员发送电子邮件!
给我回电话
此聊天机器人的 Call Me Back 功能可让您收到客户的呼叫请求。呼叫请求将通过电子邮件发送给管理员。这个强大的功能允许您收集潜在客户的电话号码,并允许您在方便时给他们回电。
收集客户反馈
用户可以快速选择发送反馈选项并通过电子邮件发送有关他们在您网站上的购物体验的信息。使用 WPBot 收集客户反馈并改进您的电子商务网站。
Facebook Messenger ChatBot 要求
SSL:您的 WordPress 网站需要通过 HTTPS 提供服务。
个人或企业验证:要让您的应用程序获准使用 Facebook Messenger,您需要验证您的个人或企业身份。只需提交您的护照或其他可接受形式的身份证件的扫描件,即可完成个人验证。
为什么选择 Facebook Messenger 聊天机器人?
由一家拥有 15 年以上经验的公司开发。您可以信赖我们
始终保持最新状态并积极开发新功能
扩展文档
简单而完美的设置
完全响应的模板
独特的功能
快速、可靠、严肃和友好的一对一支持
版本历史
2.1.3 版(21 年 9 月 30 日)
# 嵌套评论回复已禁用。
# giphy 链接文本错误 – 已修复
2.1.3 版(9 月 20 日、21 日)
# 新增海量新功能:新增页面自动评论、私信、页面广播
版本 1.2.0
启动