UHelp 是客户支持和管理解决方案 laravel 应用程序解决方案的最佳支持系统。它跟踪客户的请求并根据问题类型、优先级和类别解决客户的问题。它允许客户在跟踪他们的请求的同时尽快获得服务。借助 UHelp-Support Desk,您可以为您的客户提供统一的支持体验。
Laravel 安装程序
可以使用易于使用的分步 laravel 向导安装程序来安装 Uhelp 票务管理系统。它不需要任何编程知识。您可以按照文档进行安装。
极其安全
在安全方面,UHelp 帮助台应用程序允许您将访问该应用程序的国家列入白名单或黑名单。它还可以防止 DOS 攻击,还可以防止 CSRF 攻击
带有阿拉伯语更改的 RTL 布局
RTL 兼容:一键转换为从右到左 (RTL) 布局。整个应用程序将转换为 RTL,并将语言更改为阿拉伯语。
报告分析
监控所有员工的活动,并根据客户提供的评级分析他们的绩效。并改善客户服务。并且还监控所有类型的门票和客户的总数。
使用小组进行团队合作
使用组功能建立团队。员工可以包含在组中。然后将这些组分配到类别。您可以通过使用团体保持适当的票流来为您的客户提供更好的服务。
Envato 作者
UHelp 永远是最佳选择,这是 envato 作者的最佳支持系统。因为我们在提交工单时手动包含了许可证验证和验证,这对 envato 作者来说很有用。
非 Envato 作者
这也是非 Envato 作者最佳选择的最佳支持系统。因为您可以简单地关闭 > 常规设置 > Envato 开/关。然后你可以多用途使用。
Uhelp 应用程序是否需要许可证?
是的,Uhelp 应用程序需要许可证。基本上,该应用程序基于许可证工作。购买 Uhelp 应用程序后,如果您对它有任何疑问或问题,我们的支持团队只有在验证您的有效软件安装许可证后才会为您提供帮助。
Uhelp 应用程序的高级功能
• 角色管理
• Envato 支持系统
• 知识
• 组
• 项目
• 安全
• 以客户身份登录
• 自定义 CSS 和 JS
• 自定义聊天
• 验证码
• 文件导入
• 多次删除
• 管理员备注
• 谷歌分析
• IP地址
• 强制 SSL
• 管理员备注
• 搜索引擎优化
• 社交登录
• 文件上传管理
• 自动化功能
• 发送自定义通知
• 公告
• 文章
• 电子邮件模板
• LTR 到 RTL
• 自定义页面
• 正在维修
• 用户评分
• 报告
• 自动重新加载
• 无限滚动
• 电子邮件到工单